سياسة الخصوصية
محتويات
- مسؤول البيانات وجهة الاتصال
- النطاق - من ينطبق عليه هذا
- أنواع البيانات التي نجمعها
- كيف نجمع البيانات
- الأغراض والأسس القانونية
- ملفات تعريف الارتباط والتتبع
- خدمات الطرف الثالث ومشاركة البيانات
- التحويلات الدولية
- الاحتفاظ بالبيانات
- حقوقك (الاتحاد الأوروبي/المملكة المتحدة/المنطقة الاقتصادية الأوروبية)
- حماية
- أطفال
- القرارات الآلية وتحديد السمات الشخصية
- تغييرات في هذه السياسة
- الاتصال والشكاوى
- ملاحظات إضافية
توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام Peaxel بجمع واستخدام والإفصاح عن وحماية البيانات الشخصية عند زيارتك لموقع peaxelوالخدمات ذات الصلة أو تفاعلك معها. كما توضح الخيارات المتاحة لك فيما يتعلق ببياناتك الشخصية وكيفية التواصل معنا.
01 — مسؤول البيانات وجهة الاتصال
Peaxel
2 rue des Cortalets, 66400 Céret, Occitanie, France
الموقع الإلكتروني: peaxel.me
البريد الإلكتروني: [email protected]
إذا كنت مقيمًا في الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية/المملكة المتحدة، فإن ممثلنا لطلبات البيانات هو نفس جهة الاتصال المذكورة أعلاه.
02 — النطاق - من ينطبق عليه هذا
تنطبق هذه السياسة على الزوار والمستخدمين المسجلين والمبدعين/المواهب وغيرهم ممن يستخدمون الموقع أو الخدمات. وفي حال تطلبت خدمات معينة (مثل السوق، وتكامل المحفظة، والبطولات) معلومات إضافية، فسيتم توضيح ذلك عند جمعها.
03 — أنواع البيانات التي نجمعها
نقوم بجمع الفئات التالية من البيانات الشخصية بناءً على تفاعلاتك:
بيانات الحساب والهوية
- الاسم، اسم المستخدم، عنوان البريد الإلكتروني، كلمة المرور (مشفرة)
- صورة الملف الشخصي، تاريخ الميلاد (إن لزم الأمر)
بيانات الاتصال والمعاملات
- تفاصيل الدفع (مُرمّزة أو عبر معالج طرف ثالث - نحن لا نخزن بيانات البطاقة الخام)
- سجل المشتريات، الفواتير، عنوان الفوترة
بيانات البلوك تشين / بيانات المحفظة
- عنوان المحفظة العامة، وتجزئات المعاملات على سلسلة الكتل
- معرّفات الرموز/الرموز غير القابلة للاستبدال العامة والبيانات الوصفية المرتبطة بها التي تختار ربطها بحسابك
بيانات الاستخدام والجهاز
- ملفات تعريف الارتباط، ومعرفات الجهاز، وعنوان IP، ونوع المتصفح
- الصفحات التي تمت زيارتها، عنوان URL المُحيل، الطوابع الزمنية، استخدام الميزات، ومقاييس الأداء
الاتصالات
- الرسائل التي ترسلها إلى الدعم، والتعليقات، ومشاركات المسابقات/البطولات
التحقق من الهوية / اعرف عميلك (KYC) اختياري
بالنسبة للخدمات التي تتطلب قانونًا التحقق من الهوية (مثل صرف الجوائز التي تتجاوز الحد الأدنى)، قد نطلب وثائق الهوية وبيانات التحقق. وسنبلغك قبل ذلك.
04 — كيف نجمع البيانات
- مباشرةً منك - النماذج، إنشاء الحساب، الرسائل
- تلقائيًا - ملفات تعريف الارتباط، وسجلات الخادم، والتحليلات
- من جهات خارجية - معالجات الدفع، ومزودي خدمات التحليلات، وخدمات التحقق من الهوية
05 — أغراض وأسس المعالجة القانونية
لتقديم الخدمة
إدارة الحسابات، وأسلوب اللعب، وعمليات السوق، وتكامل المحافظ الإلكترونية.
الأساس القانوني: تنفيذ العقد / المصلحة المشروعة.
لمعالجة المدفوعات
يتم استخدام معالجات الدفع؛ ولا نتلقى سوى تأكيدات المعاملات وبيانات الفوترة الضرورية.
الأساس القانوني: تنفيذ عقد / التزام قانوني.
لتحسين الخدمة وتحليلها
التحليلات، والإبلاغ عن الأخطاء، وتطوير المنتجات.
الأساس القانوني: المصلحة المشروعة؛ والموافقة عند الاقتضاء.
للتواصل معك
إشعارات الحساب، ورسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمعاملات، والدعم.
الأساس القانوني: تنفيذ العقد / المصلحة المشروعة.
للامتثال للالتزامات القانونية
طلبات الضرائب، ومنع الاحتيال، وإنفاذ القانون.
الأساس القانوني: الالتزام القانوني.
لأغراض التسويق
رسائل البريد الإلكتروني الترويجية، والنشرات الإخبارية، أو العروض الشخصية. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.
الأساس القانوني: الموافقة / المصلحة المشروعة حسب الاختصاص القضائي.
06 — ملفات تعريف الارتباط والتتبع
نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لتشغيل الموقع، وتذكر تفضيلاتك، وتحليل الاستخدام. عند زيارتك الأولى، ستظهر لك نافذة تحكم في الموافقة على ملفات تعريف الارتباط لقبولها أو رفضها أو إدارة فئاتها (إلزامية، تحليلية، تسويقية).
يمكنك سحب موافقتك في أي وقت عبر إعدادات ملفات تعريف الارتباط أو عن طريق الاتصال بـ [email protected].
07 — خدمات الطرف الثالث ومشاركة البيانات
قد نشارك البيانات مع:
- مقدمو الخدمات - الاستضافة، ومعالجات الدفع، والتحليلات، وإرسال البريد الإلكتروني، ومقدمو خدمات اعرف عميلك/مكافحة غسل الأموال
- الشركاء — للترويج المشترك أو إدارة البطولات (فقط بموافقتك عند الاقتضاء)
- الشؤون القانونية والسلامة — للامتثال للقوانين، والاستجابة للطلبات القانونية، أو حماية الحقوق أو الممتلكات أو السلامة
- عمليات نقل الأعمال التجارية — فيما يتعلق بالاندماج أو الاستحواذ أو بيع الأصول
نُلزم الأطراف الثالثة بمعالجة البيانات وفقًا للقوانين المعمول بها. وفي حال عمل الأطراف الثالثة كجهات تحكم مستقلة، فسيكون لديهم سياسات خصوصية خاصة بهم.
08 — التحويلات الدولية
قد تتم معالجة بياناتك في دول خارج نطاق ولايتك القضائية، بما في ذلك الولايات المتحدة (Google Cloud - Google LLC، 1600 Amphitheatre Parkway، Mountain View، CA 94043). عند نقل البيانات دوليًا، نطبق ضمانات مناسبة (بنود تعاقدية قياسية أو آليات قانونية أخرى) لحماية بياناتك الشخصية.
09 — الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لتقديم الخدمات ولأغراض تجارية مشروعة. فترات الاحتفاظ النموذجية:
- بيانات الحساب: يتم الاحتفاظ بها طالما كان الحساب نشطًا، ولمدة تصل إلى 5 سنوات بعد إلغاء التنشيط، وذلك لأغراض قانونية/امتثال.
- السجلات المتعلقة بالمعاملات: يتم الاحتفاظ بها لأغراض الضرائب والمحاسبة وفقًا لما يقتضيه القانون (عادةً من 5 إلى 7 سنوات حسب الاختصاص القضائي).
- بيانات التحليلات: مجمعة أو مجهولة المصدر كلما أمكن ذلك؛ فترات الاحتفاظ مطبقة لكل مزود خدمة
10 — حقوقك (الاتحاد الأوروبي/المملكة المتحدة/المنطقة الاقتصادية الأوروبية)
حيثما ينطبق ذلك، يحق لك ما يلي:
- الوصول إلى بياناتك الشخصية
- طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة
- طلب الحذف ("الحق في النسيان") يخضع للقيود القانونية والتعاقدية
- طلب تقييد المعالجة
- الاعتراض على المعالجة (بما في ذلك التنميط/التسويق)
- اطلب نقل بياناتك
- يمكنك سحب موافقتك في أي وقت إذا كانت المعالجة تستند إلى الموافقة
لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل عبر البريد الإلكتروني [email protected]. إذا لم تكن راضيًا عن ردنا، يمكنك تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات المحلية لديك - في فرنسا، الهيئة الوطنية للمعلوماتية والحريات (CNIL).
11 — حماية
نُطبّق إجراءات إدارية وفنية وتنظيمية معقولة لحماية البيانات، بما في ذلك التشفير أثناء النقل، وضوابط الوصول، ومراجعات أمنية دورية. مع ذلك، لا توجد خدمة إنترنت آمنة بنسبة 100%. في حال حدوث أي خرق يمس حقوقك، سنُبلغك والجهات التنظيمية وفقًا لما يقتضيه القانون.
12 — أطفال
هذا الموقع غير مخصص للأطفال دون سن 18 عامًا (أو السن القانوني المعمول به في بلدك). لا نقوم بجمع بيانات شخصية من الأطفال عن قصد. وفي حال علمنا بجمعها، سنقوم بحذفها فورًا.
13 — القرارات الآلية وتحديد السمات الشخصية
قد نستخدم أدوات آلية لتحليل الاستخدام بهدف تحسين المنتج أو للكشف عن الاحتيال. إذا كان لأي قرار آلي تأثير كبير عليك، فسنقدم لك معلومات وافية حول المنطق المستخدم وحقوقك في الاعتراض على القرار.
14 — تغييرات في هذه السياسة
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من حين لآخر. سيتم نشر التغييرات الجوهرية على الموقع مع تاريخ سريان محدّث. يُعتبر استمرارك في استخدام الخدمات بعد تاريخ السريان بمثابة قبول منك لهذه التغييرات.
15 — الاتصال والشكاوى
للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية، أو طلبات البيانات، أو الشكاوى: [email protected]
إذا كنت في الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية/المملكة المتحدة وما زلت غير راضٍ بعد الاتصال بنا، فيمكنك الاتصال بسلطة الإشراف الخاصة بك - على سبيل المثال، CNIL لفرنسا.
16 — ملاحظات إضافية حول ميزات محددة
تكامل المحافظ الإلكترونية وتقنية البلوك تشين
تُعتبر عناوين المحافظ العامة والأنشطة على سلسلة الكتل بيانات عامة بطبيعتها. عند ربط محفظة، نجمع فقط ما هو ضروري ولا نخزن المفاتيح الخاصة مطلقًا. يجب على المستخدمين إدراك أن سجلات سلسلة الكتل غير قابلة للتغيير وعامة.
السوق والتجارة
يتم الاحتفاظ ببيانات التداول (المعاملات، تاريخ التداول) وفقًا للالتزامات التعاقدية والتقارير المالية.
المسابقات والجوائز
قد يُطلب من الفائزين تقديم وثائق إثبات الهوية لاستلام الجوائز. تُستخدم هذه البيانات فقط للتحقق والامتثال القانوني.