Peaxel — [email · peaxelprotected ]

01 — Responsable del tratamiento de datos y contacto

Peaxel
2 rue des Cortalets, 66400 Céret, Occitania, Francia
Sitio web: peaxel.me
Correo electrónico: [email protected]

Si reside en la UE/EEE/Reino Unido, nuestro representante para solicitudes de datos es el mismo contacto mencionado anteriormente.

02 — Alcance: ¿A quién se aplica esto?

Esta Política se aplica a visitantes, usuarios registrados, creadores/artistas y demás personas que utilicen el Sitio o los Servicios. Cuando servicios específicos (mercado, integración de monederos, torneos) requieran información adicional, esta se explicará en el momento de la recopilación.

03 — Tipos de datos que recopilamos

Recopilamos las siguientes categorías de datos personales según sus interacciones:

Datos de cuenta e identidad

• Nombre, nombre de usuario, dirección de correo electrónico, contraseña (cifrada)
• Foto de perfil, fecha de nacimiento (si es necesario)

Datos de contacto y transaccionales

• Detalles del pago (tokenizados o a través de un procesador de terceros; no almacenamos datos brutos de la tarjeta)
• Historial de compras, facturas, dirección de facturación

Datos de la cadena de bloques/billetera

• Dirección pública de la billetera, hashes de transacciones en la cadena de bloques
• Identificadores públicos de tokens/NFT y metadatos asociados que usted elija asociar con su cuenta

Datos de uso y del dispositivo

• Cookies, identificadores de dispositivo, dirección IP, tipo de navegador
• Páginas visitadas, URL de referencia, marcas de tiempo, uso de funciones y métricas de rendimiento

Comunicaciones

• Mensajes que envíes al servicio de soporte, comentarios y solicitudes para concursos/torneos

Verificación de identidad/KYC opcional

04 — Cómo recopilamos datos

• Directamente de usted : formularios, creación de cuentas, mensajes
• Automáticamente : cookies, registros del servidor, análisis
• De terceros : procesadores de pagos, proveedores de análisis, servicios de verificación de identidad.

05 — Finalidades y bases jurídicas para el tratamiento de datos

Para prestar el Servicio

Gestión de cuentas, jugabilidad, operaciones del mercado, integraciones de monederos.
Base legal: Cumplimiento de un contrato / interés legítimo.

Para procesar pagos

Utilizamos procesadores de pago; solo recibimos confirmaciones de transacción y los datos de facturación necesarios.
Base legal: Cumplimiento de un contrato / obligación legal.

Para mejorar y analizar el Servicio

Análisis, informes de errores, desarrollo de productos.
Base legal: Interés legítimo; consentimiento cuando sea necesario.

Para comunicarme contigo

Avisos de cuenta, correos electrónicos transaccionales, soporte.
Base legal: Ejecución de un contrato / interés legítimo.

Para cumplir con las obligaciones legales

Impuestos, prevención del fraude, solicitudes de las fuerzas del orden.
Base legal: Obligación legal.

Para marketing

Correos electrónicos promocionales, boletines informativos u ofertas personalizadas. Puede darse de baja en cualquier momento.
Base legal: Consentimiento / interés legítimo, según la jurisdicción.

06 — Cookies y seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para el funcionamiento del sitio web, recordar sus preferencias y analizar su uso. En su primera visita, se le presentará un formulario de consentimiento de cookies para que pueda aceptarlas, rechazarlas o gestionar las categorías (obligatorias, analíticas, de marketing).

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento a través de la configuración de cookies o contactando con [email protected].

07 — Servicios de terceros e intercambio de datos

Podemos compartir datos con:

• Proveedores de servicios : alojamiento web, procesadores de pagos, análisis de datos, envío de correos electrónicos, proveedores de KYC/AML.
• Socios : para promociones conjuntas o administración de torneos (solo con su consentimiento cuando sea necesario).
• Asuntos legales y de seguridad : para cumplir con las leyes, responder a solicitudes legales o proteger los derechos, la propiedad o la seguridad.
• Transferencias de negocios : en relación con una fusión, adquisición o venta de activos.

Exigimos a terceros que procesen datos de conformidad con la legislación aplicable. Cuando actúen como responsables independientes del tratamiento, contarán con sus propias políticas de privacidad.

08 — Transferencias internacionales

Sus datos pueden ser procesados ​​en países fuera de su jurisdicción, incluyendo Estados Unidos (Google Cloud — Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043). Al transferir datos internacionalmente, implementamos las medidas de seguridad adecuadas (cláusulas contractuales estándar u otros mecanismos legales) para proteger sus datos personales.

09 — Retención de datos

Conservamos los datos personales durante el tiempo necesario para prestar los Servicios y para fines comerciales legítimos. Periodos de conservación típicos:

• Datos de la cuenta: se conservan mientras la cuenta esté activa y hasta 5 años después de su desactivación por motivos legales o de cumplimiento normativo.
• Registros de transacciones: se conservan para fines fiscales y contables según lo exige la ley (generalmente de 5 a 7 años, dependiendo de la jurisdicción).
• Datos analíticos: agregados o anonimizados cuando sea posible; se aplican períodos de retención por proveedor de servicios.

10 — Sus derechos (UE/Reino Unido/EEE)

Cuando corresponda, usted tiene derecho a:

• Acceda a sus datos personales
• Solicitar corrección de datos inexactos
• La solicitud de eliminación ("derecho al olvido") está sujeta a límites legales y contractuales
• Solicitar restricción del tratamiento
• Oponerse al tratamiento de datos (incluida la elaboración de perfiles/marketing)
• Solicitar la portabilidad de sus datos
• Retirar el consentimiento en cualquier momento cuando el procesamiento se base en el consentimiento

11 — Seguridad

Implementamos medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables para proteger los datos, incluyendo el cifrado durante la transmisión, controles de acceso y revisiones de seguridad periódicas. Ningún servicio de internet es 100% seguro. Si se produce una violación de seguridad que afecte a sus derechos, le notificaremos a usted y a las autoridades reguladoras según lo exige la ley.

12 — Niños

13 — Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles

Podemos utilizar herramientas automatizadas para analizar el uso y así mejorar el producto o detectar fraudes. Si alguna decisión automatizada le afectara significativamente, le proporcionaremos información detallada sobre la lógica aplicada y sus derechos para impugnarla.

14 — Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política periódicamente. Los cambios sustanciales se publicarán en el Sitio con su fecha de entrada en vigor actualizada. Se considerará que acepta los cambios si continúa utilizando los Servicios después de la fecha de entrada en vigor.

15 — Contacto y quejas

Para preguntas sobre privacidad, solicitudes de datos o quejas: [email protected]

Si reside en la UE/EEE/Reino Unido y, tras ponerse en contacto con nosotros, sigue sin estar satisfecho, puede dirigirse a su autoridad de control, por ejemplo, la CNIL en Francia.

16 — Notas adicionales para características específicas

Integraciones de billeteras y blockchain

Las direcciones de monederos públicos y la actividad en la cadena de bloques son, por naturaleza, datos públicos. Al conectar un monedero, recopilamos únicamente la información necesaria y nunca almacenamos claves privadas. Los usuarios deben tener en cuenta que los registros de la cadena de bloques son inmutables y públicos.

Mercado y comercio

Los datos comerciales (transacciones, historial de operaciones) se conservan de acuerdo con las obligaciones contractuales y de información financiera.

Concursos y premios

Es posible que se les solicite a los ganadores que presenten un documento de identidad para reclamar sus premios. Estos datos se utilizarán únicamente para verificación y cumplimiento legal.