política de Privacidade
Conteúdo
- Controlador de Dados e Contato
- Âmbito de aplicação — A quem se aplica
- Tipos de dados que coletamos
- Como coletamos dados
- Finalidades e Fundamentos Jurídicos
- Cookies e rastreamento
- Serviços de terceiros e compartilhamento de dados
- Transferências internacionais
- Retenção de dados
- Seus direitos (UE/Reino Unido/EEE)
- Segurança
- Crianças
- Decisões automatizadas e criação de perfis
- Alterações a esta política
- Contato e Reclamações
- Notas adicionais
Esta Política de Privacidade explica como Peaxel coleta, usa, divulga e protege dados pessoais quando você visita ou interage com o peaxele serviços relacionados. Ela descreve as opções que você tem em relação aos seus dados pessoais e como você pode entrar em contato conosco.
01 — Controlador de Dados e Contato
Peaxel
2 rue des Cortalets, 66400 Céret, Occitanie, França
Site: peaxel.me
Email: [email protegido]
Se você estiver localizado na UE/EEE/Reino Unido, nosso representante para solicitações de dados é o mesmo contato acima.
02 — Âmbito de aplicação — A quem se aplica
Esta Política aplica-se a visitantes, usuários registrados, criadores/talentos e outras pessoas que utilizam o Site ou os Serviços. Quando serviços específicos (mercado, integração com carteiras digitais, torneios) exigirem informações adicionais, estas serão explicadas no momento da coleta.
03 — Tipos de dados que coletamos
Coletamos as seguintes categorias de dados pessoais, dependendo de suas interações:
Dados da conta e identidade
- Nome, nome de usuário, endereço de e-mail, senha (criptografada)
- Foto de perfil, data de nascimento (se necessário)
Dados de contato e transacionais
- Detalhes do pagamento (tokenizados ou via processador de terceiros — não armazenamos dados brutos do cartão)
- Histórico de compras, faturas, endereço de cobrança
Blockchain / Dados da Carteira
- Endereço da carteira pública, hashes de transação on-chain
- Identificadores públicos de token/NFT e metadados associados que você optar por associar à sua conta
Dados de uso e do dispositivo
- Cookies, identificadores de dispositivo, endereço IP, tipo de navegador
- Páginas visitadas, URL de referência, registros de data e hora, utilização de recursos e métricas de desempenho
Comunicações
- Mensagens que você envia para suporte, feedback e inscrições em concursos/torneios
KYC opcional / Verificação de identidade
Para serviços que exigem legalmente a verificação de identidade (por exemplo, pagamento de prêmios acima de determinados limites), podemos coletar documentos de identidade e dados de verificação. Notificaremos você antes da coleta.
04 — Como coletamos dados
- Diretamente de você — formulários, criação de conta, mensagens
- Automaticamente — cookies, registros do servidor, análises
- De terceiros — processadores de pagamento, fornecedores de análises, serviços de verificação de identidade
05 — Finalidades e bases legais para o processamento
Para prestar o serviço
Gestão de contas, jogabilidade, operações de mercado, integrações de carteiras.
Base legal: Execução de um contrato / interesse legítimo.
Para processar pagamentos
Utilizamos processadores de pagamento; recebemos apenas confirmações de transação e os dados de faturamento necessários.
Fundamento jurídico: Execução de contrato/obrigação legal.
Para melhorar e analisar o Serviço
Análise, relatórios de erros, desenvolvimento de produtos.
Base legal: Interesse legítimo; consentimento quando necessário.
Para me comunicar com você
Avisos de conta, e-mails transacionais, suporte.
Fundamento jurídico: Execução de um contrato / interesse legítimo.
Para cumprir as obrigações legais
Impostos, prevenção de fraudes, solicitações de autoridades policiais.
Fundamento jurídico: Obrigação legal.
Para fins de marketing
E-mails promocionais, newsletters ou ofertas personalizadas. Você pode cancelar a assinatura a qualquer momento.
Base legal: Consentimento/interesse legítimo, dependendo da jurisdição.
06 — Cookies e rastreamento
Usamos cookies e tecnologias semelhantes para operar o Site, lembrar suas preferências e analisar o uso. Na primeira visita, você verá uma tela de controle de consentimento de cookies para aceitar, rejeitar ou gerenciar as categorias (obrigatórios, analíticos, de marketing).
Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento através das configurações de cookies ou entrando em contato com [email protected].
07 — Serviços de terceiros e compartilhamento de dados
Podemos compartilhar dados com:
- Prestadores de serviços — hospedagem, processadores de pagamento, análises, entrega de e-mail, provedores de KYC/AML
- Parceiros — para co-promoções ou administração de torneios (somente com seu consentimento, quando necessário)
- Questões legais e de segurança — para cumprir as leis, responder a solicitações legais ou proteger direitos, propriedade ou segurança.
- Transferências comerciais — em conexão com uma fusão, aquisição ou venda de ativos.
Exigimos que terceiros processem os dados em conformidade com a legislação aplicável. Quando esses terceiros atuam como controladores independentes, eles terão suas próprias políticas de privacidade.
08 — Transferências internacionais
Seus dados podem ser processados em países fora de sua jurisdição, incluindo nos Estados Unidos (Google Cloud — Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043). Quando transferimos dados internacionalmente, implementamos salvaguardas apropriadas (cláusulas contratuais padrão ou outros mecanismos legais) para proteger seus dados pessoais.
09 — Retenção de dados
Conservamos os dados pessoais pelo tempo necessário para prestar os Serviços e para fins comerciais legítimos. Períodos típicos de retenção:
- Dados da conta: mantidos enquanto a conta estiver ativa e por até 5 anos após a desativação para fins legais/de conformidade.
- Registros transacionais: mantidos para fins fiscais e contábeis, conforme exigido por lei (normalmente de 5 a 7 anos, dependendo da jurisdição).
- Dados analíticos: agregados ou pseudonimizados sempre que possível; períodos de retenção aplicados por provedor de serviços.
10 — Seus direitos (UE/Reino Unido/EEE)
Nos casos em que se aplique, você tem o direito de:
- Aceda aos seus dados pessoais
- Solicitar correção de dados incorretos
- Solicitar a eliminação do seu pedido ("direito ao esquecimento") está sujeito a limites legais e contratuais
- Solicitar restrição de processamento
- Oponha-se ao processamento (incluindo a definição de perfis/marketing)
- Solicite a portabilidade dos seus dados
- Retirar o consentimento a qualquer momento, sempre que o processamento se basear no consentimento
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com [email protected]. Se você não estiver satisfeito com nossa resposta, poderá apresentar uma reclamação à autoridade local de proteção de dados — na França, a CNIL.
11 — Segurança
Implementamos medidas administrativas, técnicas e organizacionais razoáveis, concebidas para proteger os dados, incluindo criptografia em trânsito, controles de acesso e revisões de segurança regulares. Nenhum serviço de internet é 100% seguro. Se ocorrer uma violação que afete os seus direitos, notificaremos você e as autoridades reguladoras, conforme exigido por lei.
12 — Crianças
O Site não se destina a crianças menores de 18 anos (ou a idade aplicável em sua jurisdição). Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças. Caso tomemos conhecimento de que isso ocorreu, excluiremos os dados imediatamente.
13 — Decisões automatizadas e criação de perfis
Podemos usar ferramentas automatizadas para analisar o uso com o objetivo de aprimorar o produto ou detectar fraudes. Caso alguma decisão automatizada o afete significativamente, forneceremos informações relevantes sobre a lógica envolvida e seus direitos de contestar a decisão.
14 — Alterações a esta política
Podemos atualizar esta Política periodicamente. Alterações substanciais serão publicadas no Site com a respectiva data de vigência. Considera-se que você aceitou as alterações ao continuar a usar os Serviços após a data de vigência.
15 — Contato e Reclamações
Para questões de privacidade, solicitações de dados ou reclamações: [email protected]
Se você reside na UE/EEE/Reino Unido e, após entrar em contato conosco, permanecer insatisfeito, poderá contatar a autoridade supervisora competente — por exemplo, a CNIL na França.
16 — Notas adicionais para recursos específicos
Integrações de carteiras e blockchain
Os endereços de carteiras públicas e a atividade na blockchain são, por natureza, dados públicos. Ao conectar uma carteira, coletamos apenas o necessário e nunca armazenamos chaves privadas. Os usuários devem estar cientes de que os registros da blockchain são imutáveis e públicos.
Mercado e Negociação
Os dados de negociação (transações, histórico de negociações) são mantidos em conformidade com as obrigações contratuais e de relatórios financeiros.
Concursos e Prêmios
Os vencedores poderão ser solicitados a fornecer documentos de identidade para receber os prêmios. Esses dados são usados apenas para verificação e cumprimento de obrigações legais.